FAQ

Vos crampons sont-ils garantis ?

Nos crampons sont garantis : en cas de problème dans le mois suivant la livraison, notre service après-vente peut remplacer votre paire.

Que se passe t-il si mon colis n'est pas livré ?

Pas de panique, si votre colis rencontre un incident pendant l'acheminement, nous procédons à son renvoi à nos frais !

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est de 10 jours ouvrés, incluant le temps de préparation de la commande et le transport.

Comment contacter votre service client ?

Notre service client est joignable 7 jours sur 7 via :

- Notre Chat (en bas à droite)

- Whatsapp au +33 7 57 83 47 06

- Email : Contact@cramponselite.com